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よくある質問と答え

古着買取について、お客様からよくいただくご質問とその答えです。
買取ご希望の方は是非一度お読みください。

■　よくある質問　買取アイテム編

どんなものが買い取ってもらえるの？

衣類・アクセサリー・小物全般です。
メンズアイテム、レディースアイテムどちらもストリート・デザイナーズブランド・セレクトアイテム・ヴィンテージ・アメカジなどのブランド衣類を中心にお取り扱いさせていただいております。

Tシャツ・シャツ・カットソーなどのインナー
ジャケット・コート・ジャンパー・セーター・スウェットなどのアウター
デニムパンツ(ジーンズ)・パンツ・スカートなどのボトムス
スニーカー・パンプス・ブーツなどの靴
トートバッグ・ショルダーバッグ・バックパックなどの鞄
ニットキャップ・ハット・ベースボールキャップなどの帽子
その他、マフラー・財布などの小物

上記アイテム全て買取いたします。
スーツケースのような大きいものやブランドノベルティのポスターなどグッズもOK。
ビンテージ大歓迎。

・　使用済みの下着などは衛生上お取り扱いできません。

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買取価格はどうやって決まるの？

カンフルの買取は、他店のような「○○kgで△△円」というような買取はいたしません。
お送りいただいた全てのアイテムを専門のスタッフが一点一点丁寧に拝見し、適切な価格をつけています。
買取価格は、ブランド自体の人気やそのアイテムの状態、市場での需要と供給、弊社販売データなど、様々な要因から決定しております。

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査定には何日くらいかかるの？

カンフルでは迅速・丁寧を心がけております。
基本的には、お荷物が弊社に届いた日に査定させていただき、その日のうちにご連絡させていただいております。
ただし、お荷物の届く量や、時間帯などによっては、翌日のご連絡になる場合もございます。

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だいぶ着込んでるけど大丈夫？ちょっと汚れていたりホツレていてもいいの？

はい、通常のご使用の範囲内で生じると思われる範囲内のダメージであれば、そのダメージを含め、適切に査定価格を算出させていただきます。
破れやホール、ニオイ、シミなど、落ちない(落ちにくい)と思われるダメージがある場合は事前にご相談いただけましたら担当からご連絡させていただきます。

ビンテージアイテムは上記規定外となります。
多少の破れやホール、汚れ等があっても問題のない場合がほとんどです。気になる点やご心配な点がございましたら、お気軽に買取査定部までお問い合わせください。

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他の店で季節外れと言われて買い取ってもらえませんでした。カンフルなら大丈夫ですか？

はい、カンフルでは一般には季節外れと言われるものも買取しています。
それぞれに適した季節とは査定価格が異なる場合もございますが、季節を理由に買取をお断りすることはございません。
夏にコートやジャケットもOK。冬にTシャツやキャミソールもOK。お気軽にご相談ください。

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すごくたくさんあるんですけど、点数の制限はないのですか？

はい、カンフルは常に大量買取に対応いたします。
店舗での大量買取は事前にご連絡をいただければスムーズに対応させていただきます。
宅配での大量買取はアイテム数が100点以上となるような場合にのみ事前にお知らせいただければ速やかに対応準備をさせていただきます。
また、何点であっても必ず一点一点拝見し、適切に買取価格を判断いたします。
カンフルは、大量であることを理由に買取をお断りすることはございません。

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